ይህ በቤተሰብ ባለቤትነት የተያዘው የውጪ የቤት ዕቃዎች ኩባንያ ደንበኞች ህልማቸውን የመኖሪያ ቦታዎችን እንዲፈጥሩ ይረዳል።

ደስቲን ክናፕ ተግባቢ ሰው ነው።ከእርሱ ጋር የተገናኘ ወይም የእሱን የቪዲዮ ክሊፖች በዊከርትሪ ድረ-ገጽ ላይ የተመለከተ ማንኛውም ሰው የቢሲ ትልቁ የጥራት ግቢ እና ግቢ የቤት ዕቃዎች እና መለዋወጫዎች ምርጫ ለግንኙነት ያለውን ፍቅር ያስተውላል።
የኩባንያው ዋና ስራ አስፈፃሚ እንደመሆኖ፣ Knapp ለቤተሰብ ንግድ ያላቸውን ራዕይ ለማካፈል ብቻ ሳይሆን ስለ ህልማቸው እና የወደፊት ህልማቸው የሚናገሩትን ለመስማት ያለፈውን፣ የአሁን እና የወደፊት ደንበኞችን ማግኘት ይችላል።መጠበቅ.
"ግንኙነት ለኛ በጣም አስፈላጊ ነው" ሲል Knapp ተናግሯል።"በየቤታችን ውስጥ ከሚያልፍ እያንዳንዱ ደንበኛ ጋር መገናኘት እንፈልጋለን."
ደንበኞቻቸው የህልማቸውን የውጪ ወይም የቤት ውስጥ የመኖሪያ ቦታዎችን እንዲፈጥሩ በመርዳት አጠቃላይ እይታ፣ ግንኙነቱ “በሽያጭ ደረጃ ሳይሆን በሰው ደረጃ” መሆን እንዳለበት አሳስበዋል።"ሰዎችን ስለሚፈልጉት ምርት እና ሊያገኙት ስላሰቡት ነገር ውይይት ላይ መሳተፍ እንፈልጋለን።"
Knapp ስለ ደንበኛ ዕቅዶች ዳራ መረጃ የዊከርትሬ ቡድን ባላቸው ልምድ እና በተለያዩ የምርት መስመሮች እውቀት ላይ ተመስርተው ምክሮችን እንዲሰጡ አስችሏቸዋል።"አማራጮችን አንድ ላይ መፈለግ ብዙውን ጊዜ ሁሉም ሰው በመጨረሻ ደስተኛ ይሆናል ማለት ነው."
ስራው በጥሩ ሁኔታ ከተሰራ, ደንበኞች እንከን የለሽ ልምድ ይኖራቸዋል እና ከ Wickertree ጋር እንደተገናኙ ይሰማቸዋል.
በርካታ የመስመር ላይ ቪዲዮዎች እና የደንበኛ ምስክርነቶች የአቀራረብ ስራዎችን ያሳያሉ ይላል Knapp "የደንበኛ እርካታ" የይገባኛል ጥያቄን የሚደግፉ ተጨማሪ ማስረጃዎች አሉት።ዋና ሥራ አስፈፃሚ ከመሆኔ በፊት ሥራዬ ቅሬታዎችን እና መልሶችን ማስተናገድ ነበር።ይሁን እንጂ ቅሬታዎች ስለነበሩን ምንም ነገር ስላልመለስን በዚህ ጉዳይ ላይ ለማሳለፍ በጣም ትንሽ ጊዜ ነበረኝ።
ቡድኑ ደንበኞች ምርጡን አማራጭ እንዲያገኙ ለመርዳት የሚያደርገው ጥረት የዚያ ስኬት አካል ቢሆንም፣ ሌላ ቁልፍ ነገር አለ፡ ከ “ጥሩ አቅራቢዎች” ጋር ያለው ጠንካራ አጋርነት፣ ክናፕ፣ ከጊዜ በኋላ ከታማኝ አቅራቢዎች ጋር ብዙ ግንኙነቶች መመስረታቸውን ተናግሯል።ከ1976 ጀምሮ ከላንግሌይ ጋር የነበረ እና በKnapp ቤተሰብ ባለቤትነት ለ16 ዓመታት ያህል ቆይቷል።
"ጥራት ለእኛ በጣም አስፈላጊ ነው" ብለዋል.የምንሸጠው ማንኛውም ነገር፣ እያንዳንዱ ምርት - የቤት እቃዎች ወይም መለዋወጫዎች - ከፍተኛ ጥራት ያለው ነው።
ከብዛት ይልቅ ጥራትን የመምረጥ መሪ ቃል በአቅራቢዎች ብዛት የሚገመገመው ምርቶቻቸው እንዴት እንደሚሰሩ ብቻ ሳይሆን የአቅራቢዎች ዘላቂነት እና ስነምግባር የእሴታቸው አካል ስለመሆኑም ጭምር ነው።
ይህ ተገቢውን ትጋት እና የአቅራቢውን ስም መመልከትን የሚጠይቅ ቢሆንም ጥረቱም በጣም የሚያስቆጭ ነው ብለዋል Knapp።"በአቅራቢዎቻችን ላይ ብዙ እምነት አለን እና ምርቶቻችን ምን ያህል ጥሩ እንደሆኑ እናውቃለን።ደንበኞችን ከገዙ ብዙም ሳይቆይ የሚያሳዝን ነገር አናቀርብም።
ስህተት ከተፈጠረ ጥሩ ዋስትናዎች እና ከአቅራቢዎች ጋር ያለው ጠንካራ ግንኙነት ችግሮችን በወቅቱ ለመፍታት ይረዳል ብለዋል ።ምርቶቻችንን እና አገልግሎቶቻችንን እንደሚወዱ የሚነግሩን ብዙ ታማኝ ደንበኞች አሉን።በጥራት ላይ መልካም ስም ለመገንባት ጠንክረን ሰርተናል እና አካሄዳችን በቅንነት ካልሆነ እኛ መልካም ስም እና እምነትን የተከተልን አይመስለኝም።
"Wickertree ለተሳታፊ ቤተሰቦች ክፍት ቦታዎችን ለማቅረብ ከVGH፣ UBC እና BC የህፃናት ሆስፒታል ሎተሪ ጋር ከአስር አመታት በላይ ሲሰራ ቆይቷል" ሲል Knapp ተናግሯል።"በዚህ ግንኙነት በጣም እንኮራለን እና ይህ ስራችንን በእውነተኛ ሁኔታ ውስጥ ማየት የሚችሉበት ሌላ ቦታ ነው."
ሰዎች በኮቪድ-19 ወረርሽኝ በስራ እና በጉዞ ላይ በሚያሳድረው ተጽእኖ ምክንያት በቤት ውስጥ ብዙ ጊዜ እያጠፉ ሲሄዱ፣ Knapp “ሰዎች እድሳት፣ ማሻሻያዎች ወይም ማሻሻያዎች በቤታቸው ውስጥ ኢንቨስት ለማድረግ የበለጠ ፈቃደኞች ናቸው” ብሏል።
Wickertree የእንደዚህ አይነት ተነሳሽነቶች አካል እንደሚሆን ተስፋ ያደርጋል እና የዊከርትሬ ደንበኞችን እንዲህ እንዲያበረታታ ያበረታታል፡- “ከጓደኞችህ እና ቤተሰብህ ጋር በሚያምር ቦታህ ስትቀመጥ፣ ስለእኛ አስብ።መልእክታችንን አስተላልፉ።
"እኛ ማደግን እና ብዙ ሰዎችን ማግኘት እንፈልጋለን ምክንያቱም አቀራረባችን በእውነት አዎንታዊ እና በሰፊው የሚስተጋባ ነው."